凤凰新媒体首席运营官兼首席财务官

李亚：谢谢麦克，麦克讲我是成都人，首先向家乡的兄弟们问好，今天上午可能下午很多专家分享了很多理论，在这样一个时代实际上这些框架不是没有用的东西，还是能指导我们在中长期突破局限的。

我想给大家分享的东西简单总结起来可能就是一点，在这样一个全媒体时代，品牌可以利用品牌的脆弱性更好达到自己的品牌传播效果，这点可能等一会儿讲完之后看看大家是否认同这点。主要讲前面三部分，不讲后面两部分了，直接先从案例来讲了，不讲理论的东西。

第一个案例是新闻出版总署的处罚，就是六家报纸虚假信息，很有名的案例就是《京华时报》关于招商银行的虚假报道，使得当日股价损失127亿元，在西方资本市场发达社会已经有很长4历史了，本来以前在没有互联网既使是传统媒体登一报道还是很容易撤掉的，但是互联网一传播，很多人通过互联网或者是手机知道了，大家来不及问信息是真的是假的，先卖了是说，这时候一些利益集团可以操控其中的机会，利用这种信息披露，信息披露可以是正向的也可以是负面的从中套利，新闻出版总署发这个消息主要是从监管必要性上进行一些规范，但另一方面由于新媒体用户上传内容的能力和口碑传播特性使责任追究更难，就像陈冠希的“艳照”事件现在也不知道谁先传的，如果知道谁先传的肯定会追究责任。

还有就是央视大火的时候很快遭遇的，大家都收到了很多段子，各种不差钱的段子，这种事情发生的时候也是通过网友上传，手机上传，没有经过澄清的信息，并且有很多恶搞的东西，对一个强势品牌立刻带来非常大的打击。还有今年初章子怡海滩照，另一个是奥巴马前段时间游泳被拍了半裸照。白宫立刻自动大量向所有媒体发布奥巴马看起来身材非常棒非常勇的照片，让那些偷拍的媒体没有市场价值，让它主动引导大家对他照片的主体认识，去谈话那些偷拍出来的不雅的照片。当时的舆论引导策略，第一层次是通过博客这个媒体，通过专家的意见探讨个人隐私的尊重，第二是从正面的还有很多在百度贴吧会发现一些看起来应该是枪手的一些文章和讨论，就是她的身材怎么保持的等等。

下面这个例子是我们自身的，刚才我们讲别人的实例，我们在今年3月17日上海证券报发了一篇文章，叫做凤凰卫视发布08财报，说新媒体收入锐减，我就是来自凤凰，当天报纸出来之后立刻发现十几家网络媒体在重要位置转载负面，大家对负面信息都很感兴趣。

我们当时在外地出差就讨论怎么办，第一就是传统思路撤稿，网络媒体，别人转载是平面媒体，根据你的财报分析的问题，我们公司财务信息不可能完全在财报里体现我们后来研究分析这实际上是个机会，因为各大媒体都在重要位置转载负面的时候，他们对新闻跟踪报道是非常有兴趣的，我们就商量对策。

我们要有节奏选择五家网络媒体进行电脑专访说明事情真相，然后等两天我们再安排平媒的源头上海证券报进行采访，接下来又马上安排新浪、搜狐、腾讯、网易这五家门户网站采访，每次透露都还是不一样的，也是否认，但是又讲到今年的收入将会大幅度增加，再下来对财经网站进行一个采访，就是内容又进一步说到我们有多名高管加盟公司，并且计划两年内冲击纳斯达克，然后接下来24小时之内这些文章都在显著位置上转载进行正面报道。