自2004年7月第一张手机报纸--《中国妇女报》问世以来,杭州、广州、深圳、重庆等各城市也相继推出自己的手机报。各级各类大大小小的手机报喷薄而出,手机报作为继互联网之后的"第五媒体"已正式步入市场,商业操作模式逐渐成形。但是,手机报在发展过程中却出现了明显的区域性发展差异,目前,手机报发展较好的省份广东、浙江等地的手机报的用户数量已渐具规模,并在盈利模式的探索上取得初步成效,而其他一些地区手机报的发展仍处于不明晰的状态。
其中,《杭州手机报》和《华西手机报》作为东西部两大要省--浙江和四川的省会城市中出现的第一张手机报,二者的发展态势差别很大。《杭州手机报》自2005年1月12日创办以来,一路开拓发展,目前订阅用户数稳定在20万左右,而同年诞生的《华西手机报》,其用户数量却仍然暧昧不明,造成这种局面的原因值得深究。
两报现状对比
技术与内容 手机报的技术实现模式主要有四种:短信版(SMS)、彩信版(MMS)、WAP版、语音版(IVR)。尽管目前中国的手机报多采用彩信作为手机报的主要发送形式,但随着移动通信技术的进步,特别是我国3G标准呼之欲出,彩信模式应该只是过渡。目前,《杭州手机报》形成了以MMS方式为主、以WAP/JAVA方式为辅的业务发展格局,待进入成熟期后,将考虑开发基于语音、视频的手机报产品,并逐渐过渡为以WAP/JAVA方式为主、以MMS方式为辅的业务发展格局,兼顾了目前的技术现状以及今后的发展走向。《华西手机报》也同时拥有彩信版和WAP版,并推出了语音版。但通过用户调查发现,语音版实际价值不大,市场空间狭小。面对3G时代的来临,《华西手机报》似乎依然没有一个清晰的技术发展战略。
手机作为通讯工具的特性和原有内容提供商的新闻平台的支持使手机报具有业务成本低、传播即时、互动性强以及服务个性化等优势。在体现手机媒体的特性方面,二者在以下三个方面存在差异。第一,手机报与传统媒体相比,其最大的优势在于信息发布的即时性。从发送时间上来看,改版后的《杭州手机报》升级为早中晚三次;而《华西手机报》的信息内容娱乐性较强,新闻性较弱,且发送频率仅为每天一次,还达不到手机报的即时性特点。第二,"媒介即讯息",手机作为新闻的载体所传播的信息显然与以纸为载体的报纸不同,手机报的多媒体性和手机屏幕的大小决定了手机报所传送的信息必须是"精而美",因此必然要求对信息的充分整合和深度加工。《杭州手机报》以杭报集团下属的《杭州日报》、《都市快报》、《每日商报》以及杭州网等为主要信息来源,成功整合了报业集团内部的内容资源;而《华西手机报》则主要依托《华西都市报》的内容和定位,并没有充分利用其所属的四川日报报业集团的内容资源。第三,由于手机首先是私人通讯工具,分众性在各种媒体中尤为突出。针对手机报的分众需求,《华西手机报》推出了体育娱乐类、房产类、时尚类和活力类四类信息,虽然有分类信息,但四类目标读者显然有交叉,分类简单粗糙。相较之下,《杭州手机报》则有仔细到"繁琐"的分类方式,如其"校园版"就再细分为:精华版、视觉版、社会版、生活版、文体版、时政版、创富版、浓情版。这种对受众群体的精确划分,体现了明晰的分众化思想。
合作与经营 手机报的创办和发行一般涉及到三方:CP(内容提供商)、SP(服务提供商)及运营商。《杭州手机报》和《华西手机报》的主体都是报纸以及报纸所在的传媒集团,与CP、SP的经营合作模式和经营战略对手机报的发展起着至关重要的作用。
《杭州手机报》由杭州日报报业集团、杭州移动和凯信网络技术有限公司三方合作推出,其中杭州移动提供信息传输通道,凯信提供技术平台,报纸提供内容,三方形成了良好的合作关系和连贯的供应链,合作顺畅,共赢互利。《华西手机报》由《华西都市报》和四川移动两家合作,四川移动身兼SP与运营商的双重身份。从办报主体的经营战略来看,杭报集团早在2003年便制定了从传统报业集团向数字化、多元化传媒集团转型的总体发展战略,为《杭州手机报》在技术、人才、管理等诸多方面打下了基础,它旗下的各项数字业务在发展过程中相互促进,使其发展有了强大的资源依靠。而《华西手机报》的主体《华西都市报》目前虽然拓展了手机报和数字报的发行模式,但其经营策略依旧倚重纸质媒体,在数字化的道路上似乎仍然举棋不定。
尽管目前手机报仍处在市场培育的阶段,用户数量还未形成规模,盈利渠道主要是发行收入,纸媒所倚重的广告收入模式在手机报业还未成型。但《杭州手机报》在盈利模式上已做出了积极探索,如2005年8月与杭州大厦百货公司合作,向杭州大厦6万个会员发送附带杭州大厦打折商情的手机报,以及2008年通过举办"《杭州手机报》三周年万人看车团车展"活动,开展高到达率、高精准性的活动营销,初步实现媒体对读者资源的"二次售卖"。《华西手机报》也在此方面做出了一些尝试,如依托《华西都市报》的平面媒体优势,积极进行内容策划,推出一系列如"神六升空"、"两会报道"等重大新闻,并在奥运新闻事件营销上蓄势待发;推出以服务性信息为内容的高考、旅游专刊;利用成都地区的明星资源优势推出大批参与性很强的"玉米地"、"凉粉摊"等栏目,但在盈利模式的开拓方面,仍显得畏缩不前。
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作者:
陈焱玲 丁洁
编辑:
吴益知
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