北京电信通报“5.19断网事件”解决过程
2009年06月05日 10:53网易科技报道 】 【打印已有评论0
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6月5日消息,针对近日全国部分省市陆续出现的互联网网络故障,中国电信北京分公司通报称,由于及时监测到DNS系统被攻击信息并处理,使中国电信北京用户避免了5.19全国性网络瘫痪风暴。

发现异常现象并启动应急预案

此前,工信部发布《情况通报》显示,5月19日,江苏、河北、山西、广西、浙江等省出现互联网故障,导致部分互联网用户的服务受到影响,原因在于baofeng.com(暴风影音官方网站)域名解析系统遭网络攻击,导致运营商递归域名解析服务器拥塞,进而发生大面积用户无法上网。

中国电信北京公司通报称,该公司5月19日20点20分左右发现情况,当时中国电信北京公司DNS系统维护技术人员的天翼互联网手机收到告警信息,告警数据反映 DNS服务器用户请求数据突然升高,超过正常请求数据量的4倍。

经过对采样数据的分析,发现绝大部分的请求是针对“baofeng.com”域名,而且发起请求的源IP地址非常分散。分析后,维护技术人员判定DNS系统遭受了分布式拒绝服务攻击(DDOS),并立即启动了《DNS遭受攻击应急处理预案》。

中国电信北京公司称,由于DNS系统是客户进行互联网访问的核心支撑系统,一旦瘫痪,将会影响全部客户的互联网访问。

避免重大网络故障

通报称,屏蔽操作完成以后,维护技术人员发现针对DNS系统的请求数据量立即恢复到了正常水平,告警系统上的告警信息消失,DNS服务器的CPU占用率也恢复到了正常水平。

通报同时称,从发现异常,到处理完毕,用时15分钟。期间,中国电信北京公司所有互联网用户没有受到任何影响。  

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