据《法制日报》报道,受河北唐山人人信息服务有限公司法定代表人王冠珏的委托,北京市邦道律师事务所李长青律师10月31日把一册厚达91页16开本的《反垄断调查申请书》,送到了国家工商总局反垄断处一位官员手中,申请对百度滥用市场支配地位的反垄断调查。据这位官员告诉他,这是反垄断法实施以来,发生在网络领域的第一例。
在此之前,9月8日,淘宝网“为杜绝不良商家欺诈”,首次向外界宣布屏蔽百度搜索链接,向其公正性提出抗议;9月12日,百度因被披露涉嫌收取300万元保护费屏蔽三鹿奶粉负面新闻,卷入“三鹿问题奶粉”事件中。
“发难”一场连一场,百度这个“全球最大的中文搜索引擎”如何化解新技术带来的法律难题,成为业界关注的焦点。
竞价排名引发的纠纷
2007年初,唐山人王冠珏在工商局登记注册了唐山人人信息服务有限公司,创办了一个普及医药知识及招商的网站———全民医药网。
为了提高网站的点击率,全民医药网和百度河北代理商签了一个《竞价排名协议》。
所谓“竞价排名”,就是搜索引擎商推出的一种业务。当用户搜索一些常用词语时,从搜索引擎服务商购买了服务的厂商的名字就会排在搜索的前列。每当用户点击搜索的结果进入厂商的主页时,厂商就要向搜索引擎服务商缴纳一次费用,也就是搜索引擎的广告收入。
全民医药网和百度签订的这个竞价排名,参与时间为2008年3-9月份,金额8.9万元,排位于第3名,点击一次最低价格为0.55元,最高为3.8元。
参与竞价的最初几个月,是全民医药网和百度的蜜月期。全民医药网做的全国厂家招商、招会员,在百度搜索排第一名。
6-8月,全民医药网因为要改版,把竞价支付价格调到最低,异常便开始出现了。
7月5日,全民医药网商务部经理李娟告诉王冠珏,“今天在百度里输入全民医药网的网址,链接一下子突然少了,以前的8万多条信息,只剩下了一个页面4条记录”。
石家庄百度回信:“通常这种变化是正常的,是完全自动的,并不表示会对个别网站进行惩罚。”
可是,到了7月10日,全民医药网的日访问量骤减,从前一日的2961IP骤减为701IP.而后来以2008年7月10日为分界点的前后两个月对比,全民医药网的月访问量从前一个月的88095IP锐减至18340IP,日均访问量从2936IP锐减至611IP,会员已经在网上搜不到全民医药网,网站几乎没人来光顾了。
屏蔽惩罚不合作者?
9月25日,王冠珏在查询谷歌、雅虎对全民医药网的收录情况时,结果分别显示为6690条及3000多条,而其他的包括有道、搜狗,都比百度多。
一些站长告诉他,之前在百度做了竞价排名,如果后来不做,很容易就被百度屏蔽了。
据中搜网的技术专家介绍,所有的搜索结果都可以进行人工干预,所谓屏蔽就是在搜索程序中嵌入针对特定信息的“黑名单”,从而使机器自动不去抓取指定域名的网页,从而实现自己的营销目的。但百度企业市场部总监舒迅曾对“屏蔽”一说断然否认:“百度搜索引擎上是否收录一个网站,与这个网站是否参与百度竞价排名推广没有任何关系。百度收录的中文网站数是全球最多的,但并不承诺收录每一个网站。”
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编辑:
郑涵方
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